Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: [04-06-2026]

En Galvánicas GDL trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida y segura. Al realizar una compra, aceptas las siguientes condiciones de envío:

  1. COBERTURA

Realizamos envíos a la mayor parte del territorio nacional mexicano mediante paqueterías seleccionadas por Galvánicas GDL.

Algunas zonas pueden considerarse de cobertura especial o extendida, por lo que podrían generar costos adicionales de envío. Te recomendamos consultar previamente la cobertura de tu domicilio.

  1. ENVÍO GRATIS

Ofrecemos envío nacional gratuito en compras iguales o mayores a $999 MXN.

Aplican restricciones para zonas extendidas, áreas de difícil acceso o localidades donde la paquetería genere cargos extraordinarios. En estos casos, Galvánicas GDL notificará al cliente cualquier costo adicional antes de procesar el pedido.

  1. TIEMPO DE PROCESAMIENTO

Los pedidos se preparan y despachan una vez confirmado el pago.

El tiempo estimado de preparación es de 1 a 3 días hábiles, aunque puede variar en temporadas de alta demanda, promociones especiales o circunstancias extraordinarias.

  1. TIEMPOS DE ENTREGA

Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 1 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario y de la paquetería seleccionada.

Los tiempos indicados son estimados y pueden variar por factores ajenos a Galvánicas GDL.

  1. RESPONSABILIDAD DE LA PAQUETERÍA

Una vez entregado el paquete a la empresa transportista, los tiempos de tránsito quedan sujetos a las operaciones de la paquetería.

Galvánicas GDL no será responsable por retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestro control, incluyendo condiciones climáticas, bloqueos carreteros, saturación operativa, eventos de fuerza mayor o incidencias propias de la empresa de mensajería.

  1. DATOS DE ENTREGA

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío.

Si el pedido no puede ser entregado debido a información incorrecta, incompleta o ausencia del destinatario, cualquier costo adicional generado por reenvío correrá por cuenta del cliente.

  1. RECEPCIÓN DEL PEDIDO

Al recibir tu paquete, te recomendamos verificar que el embalaje no presente daños visibles.

Si detectas daños atribuibles al transporte, deberás reportarlo dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción, conservando el empaque original y proporcionando evidencia fotográfica para su evaluación.

     8. SEGUIMIENTO

Para cualquier duda relacionada con tu pedido, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestros canales oficiales.