Todos nuestros equipos cuentan con garantía por defectos de fabricación 1 mes equipos portátiles y 3 meses equipos profesionales.

Beneficio adicional

Durante los primeros 7 días naturales,
Galvánicas GDL puede cubrir los gastos de envío relacionados con la garantía,
siempre que esta resulte procedente tras la revisión técnica.

¿Qué cubre?

Si el equipo presenta una falla atribuible a un defecto de
fabricación:

• Se realizará una revisión técnica.
• El equipo podrá ser reparado sin costo.
• Si la reparación no es posible, podrá reemplazarse por un equipo equivalente o por otro de características similares.
• El tiempo estimado de atención es de 7 a 15 días hábiles a partir de la recepción del equipo en nuestras instalaciones.

Importante

• No se realizan devoluciones de dinero.
• Toda garantía está sujeta a diagnóstico técnico previo.
• El equipo deberá enviarse completo, incluyendo accesorios, manuales y empaque original cuando sea posible.

⚠️ REQUISITO INDISPENSABLE PARA
LA GARANTÍA

Para conservar la cobertura de garantía en equipos eléctricos, es obligatorio utilizar un regulador de voltaje de mínimo 1200 watts.

La garantía no cubre daños ocasionados por:

• Variaciones de voltaje.
• Picos eléctricos.
• Descargas eléctricas.
• Instalaciones eléctricas defectuosas.
• Uso sin regulador de voltaje.

❌ LA GARANTÍA NO CUBRE

La garantía quedará anulada en cualquiera de los siguientes
casos:

• Golpes, caídas o daños físicos.
• Contacto con agua, humedad o líquidos.
• Exposición a calor excesivo.
• Uso indebido o negligente.
• Desgaste natural por uso normal.
• Reparaciones o modificaciones realizadas por terceros no autorizados.
• Uso de accesorios o consumibles no recomendados.
• Alteración, remoción o daño del número de serie.
• Incumplimiento de las instrucciones de uso proporcionadas por el fabricante o por Galvánicas GDL.