
Si tu producto presenta daños ocasionados por la paquetería,
cuentas con un plazo máximo de 7 días naturales a partir de la
recepción para reportarlo.
Requisitos
- Conservar
el empaque original. - Presentar
evidencia fotográfica clara del daño. - Compartir
tu comprobante de compra.
Una vez recibida la información, evaluaremos el caso y te
proporcionaremos una resolución conforme a las políticas de la empresa y de la
paquetería correspondiente.